Anné H. Verhoef - Edmund Terem Ugar
Peki Yapay Zeka Gerçek Mutluluğu Getirebilir Mi?
Teknoloji gerçekten insan ilişkilerinin yerini alabilir mi? İnsan mutluluğu ve yapay zeka (AI) üzerine çalışan felsefe akademisyenleri olarak, yakın zamanda yayımladığımız bir makalede bu soruyu ele alıyoruz.
Çalışmamızda, dostluk, tavsiye, duygusal destek ve hatta romantik ilişki amacıyla kullanılan yapay zeka arkadaşlarının, sohbet robotlarının ve sosyal robotların yükselişini inceliyoruz.
Yapay zekanın yalnızlığı azaltabileceğini ve yardım sağlayabileceğini savunuyoruz; ancak onun, insanın gelişmesi için gerekli olan gerçek anlayıştan, duygulardan ve ahlaki sorumluluktan yoksun olduğunu belirtiyoruz.
Gerçek mutluluk, samimi kişilerarası bağlara dayanır; ancak yapay zeka, dostluk ve ilişkilere dair geleneksel anlayışları sarsmaktadır. Bunların yerini yapay zeka odaklı etkileşimlerin alması, refahın ve topluluk bağlarının zayıflaması riskini beraberinde getirmektedir.
İnsan Mutluluğu
Mutluluk araştırmaları geniş bir alandır. Makalemizde, mutluluğun samimi insan bağları, dostluklar ve topluluk oluşturma ile ilişkili bir yönünü ele almak için Fransız filozof Paul Ricoeur’a başvuruyoruz.
Ricoeur, insan yetkinliği alanında ve insanların kendilerini, başkalarını ve dünyalarını nasıl anladıkları konusunda özellikle etkili bir isimdi. O, mutluluğu mutsuzluk ve tesadüfle ilişkilendirerek, aynı zamanda mutluluğun insani ve ilişkisel doğasını vurgulayarak mutluluğa dair anlayışımızı geliştirdi. Mutluluğun ne anlama geldiğine ilişkin birbiriyle bağlantılı üç iddiada bulunur.
İlk olarak, mutluluk bireyin doyurucu bir yaşam ve kişisel irade arzusunu yansıtır. Ancak Ricoeur, insanların mutluluk arayışlarını şekillendiren ve sınırlayan karmaşık toplumsal sistemler içinde var oldukları konusunda uyarır. Bu nedenle, mutluluğu yalnızca bireysel çabayla kolayca güvence altına alamayız. Bu bizi ikinci noktaya götürür.
İkinci olarak, mutluluk artık özel bir özlem değildir; verme ve alma yoluyla ortaya çıkar. Onun kırılganlığı, yalnızlığı gidermek ve doyumu derinleştirmek amacıyla dostluklar kuran paylaşımcı doğasında yatar. Ancak bu, yalnızca bize yakın olanlarla paylaştığımız bağlarla ilgili değildir.
Ricoeur, bizden uzakta olanları da kapsayacak şekilde üçüncü bir boyut ekler. Ona göre mutluluk, bireyin özel arayışlarıyla ve başkalarının bu arayışları mümkün kılma veya engelleme konusundaki rolleriyle bağlantılıdır. “Ötekiler”, yüzü olanları — arkadaşları ve sevdiklerimizi — ve yüzü olmayan, uzak yabancıları içerir.
Dolayısıyla mutluluk, kişinin kendi içinde, samimi ilişkilerde veya daha geniş toplulukla kurulan ilişkilerde bulunabilir.
Ricoeur’un mutluluk kavramına ilişkin açıklaması, güçlü topluluk bağlarının insanların daha uzun ve daha mutlu yaşamalarına yardımcı olduğunu ortaya koyan, iyi bilinen bir araştırmayı yansıtmaktadır.
Bu araştırma, 1938 yılında Harvard Üniversitesi yurtlarından konutlara taşınan 268 öğrencinin yaşam deneyimlerinden elde edilen yaklaşık 80 yıllık verilere dayanmaktadır. Araştırma, yakın ilişkilerin uzun ömürlülüğü, sağlık ve yaşam memnuniyetini en iyi şekilde öngördüğünü göstermektedir. Bu tür bağlar, hoşnutsuzluğa karşı koruma sağlar ve fiziksel ile bilişsel gerilemeyi geciktirir. Bunlar, refah ve mutluluğun servet veya statüden daha güvenilir belirleyicileridir.
Ancak dijitalleşmenin ve yapay zekanın yükselişi, bireysel mutluluğumuzun desteklenmesinde kimin ve neyin “ötekiler” olarak kabul edilebileceğini artık karmaşık hâle getirmektedir.
Robot Teknolojisi
Yapay zeka arkadaşlığının nasıl geliştiğine ilişkin bir araştırmaya göre, yapay zeka sohbet robotu kullanıcılarının %68’i bu araçları “kısmen” veya “tamamen” insan benzeri olarak algılamaktadır; %90’ı sohbet robotlarının zeki olduğuna, %78’i empatik olduklarına ve %75’i bilinç sahibi olduklarına inanmaktadır.
Yapay zeka, soruları yanıtlamak ve insanların ilgi alanlarını araştırmak için kullanılmakta, yaşamın birçok alanında yeni bir diyalog biçimi oluşturmaktadır. Bununla birlikte, dostluk anlayışları da insan-teknoloji ilişkilerini kapsayacak şekilde değişmektedir.
Geleneksel olarak, bir kişinin yaşamındaki “ötekiler” insan özneler olmuştur. İnsan-teknoloji ilişkileri üzerine ortaya çıkan akademik çalışmalar bu varsayıma meydan okumaktadır. Spor arkadaşlığından cinsel yakınlığa kadar uzanan bu çalışmalar, bizi “öteki” olarak neyin kabul edildiğini yeniden düşünmeye zorlamaktadır.
Replika gibi teknolojiler artık bazı insanların yaşamlarında “öteki” rolünü üstlenmektedir. “Hayatı birlikte yaşayabileceğiniz yapay zeka arkadaşı” sloganına sahip bu insan-arkadaş sohbet robotu, bu yazının kaleme alındığı tarihte dünya genelinde 42 milyondan fazla kullanıcıya sahiptir. Replika, kendisini yalnız hisseden kişiler arasında arkadaşlık ve dostluğu teşvik etmek amacıyla tasarlanmıştır. Kullanıcılar, dijital arkadaşları hâline gelen bir avatar oluştururlar.
Yapay zeka destekli sosyal robotlar gibi sosyal açıdan yıkıcı teknolojiler, geleneksel sosyal normlarımızı, ilişkilerimizi ve dünyayı görme biçimimizi bozan tasarımlardır. Bunların yıkıcı olarak kabul edilmelerinin nedenlerinden biri, öngörülemez olmaları ve dünya görüşlerimizi sürekli olarak sorgulamaya açmalarıdır. Tarihsel olarak teknolojiler ahlaki aktörler değildi. Ancak günümüzde, yaşamlarımızda ahlaki özne ve nesne rollerini üstlenmektedirler.
Örneğin, Japonya’da insanların kendilerini toplumsal yaşamdan soyutlamalarıyla karakterize edilen hikikomori olgusu giderek yaygınlaşmakta ve 1,5 milyondan fazla kişi diğer insanlar yerine sanal arkadaşlara bağlanmaktadır.
Tahminlere göre 3.700 kişi, Hatsune Miku adlı bir hologram aracılığıyla Gatebox üzerinden evlilik belgesi başvurusunda bulunmuştur. Bir evlilik hâlihazırda resmî olarak kaydedilmiştir. Bazı dini ortamlarda ise sosyal robotlar, inananlardan oluşan bir topluluğa dini liderlik yapmaktadır.
Bu teknolojiler, dostluk ve ilişkiler gibi geleneksel kavramları ve insanın refahına ve gelişmesine katkıda bulunmanın ne anlama geldiğine dair anlayışları altüst etmiştir.
Peki Robotlar Gerçek Mutluluk Getirebilir Mi?
Çalışmamızda, bu teknolojilerin insanın gelişmesini ve mutluluğunu destekleyebileceğini kabul ediyoruz; ancak bu, Ricoeur’nun “ötekiler” kavramı açısından geçerli değildir.
Bu teknolojiler, insan ötekiliğinin ölçütlerini karşılayamamaktadır. Bu teknolojiler:
- yalnızca onlarla paylaştığımız deneyimleri taklit ederler
• kendi “iradeleriyle” hareket etmezler ve onları herhangi bir ahlaki veya hukuki eylemden sorumlu tutamayız
• kendilerine ait hikâyelere ve deneyimlere sahip değildirler.
Sosyal robotlar, duyumsama yeteneğinden (acı veya haz duyabilme yeteneği) yoksun olsalar da, anlamlı duygusal ve psikolojik tepkiler ortaya çıkarabilir; geleneksel insan etkileşimlerine benzeyen şekillerde insanın refahını ve mutluluğunu artırabilirler. Yapay zeka destekli sosyal botlar her zaman ulaşılabilir, enerjik, sabırlı, uyum sağlayabilen ve ihtiyaçlarımıza duyarlıdır. Bu bakımdan, potansiyel mutluluğumuz açısından en yakın dostlarımızın ve ailelerimizin sunduğundan çok daha fazlasını sunuyor gibi görünmektedirler.
Ancak onlar sosyal botlardır ve öyle kalmalıdırlar. Onları, Ricoeur’nun ifade ettiği anlamdaki insan “ötekiler” ile veya Harvard araştırmasında ifade edilen anlamla karıştırmamalıyız.
Bunun nedeni, onların ortaya çıkardıkları deneyimlerin gerçek olmaması ve kendilerinin ahlaki değerlendirmelerin konusu olmamalarıdır (gerçek bakım, adalet ve sempati görmezler). Bizim görüşümüze göre, ahlaki değerlendirmelerin konusu olmak, gerçek insan mutluluğunu ve refahını teşvik etmenin gerekli bir koşuludur.
