Jordan Kraemer
Facebook, 2000’li yılların ortalarında özellikle gençler için bir arkadaşlık ve bağlantı platformu olarak popüler hale geldi. Kadınların çekiciliğini değerlendirmek için Harvard’lı erkekler tarafından oluşturulan sorunlu bir geçmişe sahip olmasına rağmen, Facebook ve diğer sosyal ağ siteleri, dijital bağlantıların sosyal sermaye oluşturabileceği fikri üzerine inşa edildi.
Ancak neredeyse yirmi yıl sonra, sosyal medyanın kamu yararına hizmet etmediği ve esasen kullanıcılardan çok şirketlere fayda sağladığı açıkça görülüyor. On beş yılı aşkın süredir Avrupa ve ABD’de sosyal medya ve yerel topluluklar üzerine araştırmalar yapıyorum. Bu platformlar, bireyler arası ağlar yoluyla topluluk yaratma potansiyellerini büyük ölçüde terk etti. Bunun yerine, kurallarını sahiplerinin keyfi kararlarının belirlediği, birkaç dev şirkete ait reklam geliri makinelerine dönüştüler. Sosyal bağları ve karşılıklı desteği güçlendirmekten ziyade, artık daha çok ayrışmayı ve toksik etkileşimleri körüklemek için kullanılıyorlar.
Artık sosyal bağlantılar bir öncelik değil. Platformların reklama dayalı iş modelinin zirvesine ulaştık: kullanıcılara içerik sun, davranışlarını takip et, bu verileri reklamcılara sat. Bir zamanlar bazı teknoloji eleştirmenlerinin öngördüğü gibi, algoritmik sistemler “sosyal” medyayı toplumsal hareketleri veya toplulukları destekleyen bir alan olmaktan çıkarıp, bireyselleştirilmiş içerik akışlarına dönüştürdü—ve bu akışlar, nefret söylemini ve yanlış bilgiyi kolayca yayabiliyor.
Sosyal medyanın ilk savunucuları, eşit erişim sağlayan, yatay ve akran tabanlı bağlantıların demokratikleşme potansiyelini övgüyle karşılamıştı. Twitter gibi platformlarda sıradan insanlar ünlü yazarlarla etkileşime girebiliyor, akademisyenler daha geniş kitlelere ulaşabiliyor, yeni ortaya çıkan influencer’lar ise bir gecede milyonlarca takipçi kazanabiliyordu. Bu dijital olarak birbirine bağlı dünyada, Twitter’daki demokrasi yanlısı hareketlerden Tumblr’daki queer gençliğe kadar birçok sosyal hareket ve ilgi topluluğu gelişti. 2011 baharında Orta Doğu’da protestocular, Tunus’tan Mısır’a kadar uzanan bir hatta diktatörleri devirmek için örgütlendi. Aynı yılın sonbaharında, Occupy Wall Street hareketi Manhattan’daki Zucotti Park’ta kurulan kamplarla, çevrimiçi aktivizmi ve ABD genelindeki uydu protestolarını birleştirerek büyüyen eşitsizliğe karşı sesini yükseltti.
Ancak sosyal medyanın bu iyimser vizyonuna karşı çıkanlar da vardı. 2004 yapımı bir mockumentary (sahte belgesel), günümüzün algoritmalarla şekillenen bölünmüş medya ekosistemini öngörerek distopik bir gelecek tasvir etmişti. Bu senaryoya göre, Büyük Teknoloji Şirketleri (Big Tech), basılı gazeteciliğin yerini alacak ve onu “vatandaş blogları, siyasi propaganda, kurumsal manipülasyon ve gazetecilikten oluşan bir çorbaya” dönüştürecekti. İnsanlara, içeriklerinin popülaritesine göre ödeme yapılacaktı. Her tüketici, kişisel verilerine dayanarak her gün kendisine özel hazırlanmış, benzersiz bir haber akışı alacaktı.
2013 yılının ağustos ayında, genç kullanıcılar arasındaki cazibesi azalan Facebook, Haber Kaynağı algoritmasında değişiklikler yapacağını duyurdu. Amaç, “yüksek kaliteli içerik” olarak tanımlanan, “zamanında”, “ilgili” ve “güvenilir bir kaynaktan” gelen içeriklere öncelik vermekti. Bu güncelleme, kullanıcıların köklü haber kuruluşlarından daha fazla haber görmesini, buna karşılık tıklama tuzağına (clickbait) dayalı içeriklerin ve viral meme paylaşımlarının azalmasını sağladı.
Mayıs 2015’te Facebook, harici haber bağlantılarını doğrudan kendi mobil uygulamasına yükleyen Instant Articles özelliğini tanıttı. Kullanıcıları haber okumak için platformda tutmak, makale paylaşım alışkanlıklarını avantaja çevirirken, reklam gelirinin medya kuruluşları yerine Facebook’a akmasını garanti altına aldı. Zamanla, daha fazla insan haberleri Facebook üzerinden okumaya başladıkça, Haber Kaynağı insanların gördüğü içerik üzerinde giderek daha fazla söz sahibi oldu. Facebook’un gelirleri artarken, medya kuruluşlarının gelirleri düşüşe geçti. Başlangıçta The New York Times ve The Washington Post gibi büyük yayınlar, Instant Articles özelliğini benimsedi. Ancak 2017’ye gelindiğinde, Facebook’tan gelen yönlendirme trafiği büyük ölçüde azaldığında, bu özelliği terk ettiler.
Sonuç olarak, giderek daha fazla insan haberleri sosyal medya algoritmalarının süzgecinden geçirilmiş şekilde görmeye başladı ve doğrudan haber sitelerini ziyaret edenlerin sayısı azaldı. Pew Research’e göre, 2013 yılında ABD’deki Facebook kullanıcılarının yalnızca %47’si (o dönemde ABD nüfusunun yaklaşık üçte biri) platformda haber tüketiyordu. Ancak 2018’e gelindiğinde, bu oran iki katına çıkarak Amerikalıların yaklaşık üçte ikisi haberleri Facebook’tan almaya başladı. Berlin’de yürüttüğüm araştırmalar sırasında, Facebook ve Twitter’ın, müzik hakkında sohbet edilen veya arkadaşlarla bağlantı kurulan platformlardan, açıkça siyasi konuların tartışıldığı ve siyasi eylemlerin organize edildiği alanlara dönüştüğünü gözlemledim.
2015 yılının Ocak ayında, iki silahlı saldırganın Charlie Hebdo dergisinde on iki gazeteci ve karikatüristi öldürmesinin ardından, sosyal medyada bir hashtag kampanyası hızla yayıldı. Pek çok genç, güçlü siyasi görüşlerini dile getirerek ortak bir Avrupalılık duygusu oluşturdu—ancak bu duygu, çoğu zaman İslamofobi sınırında geziniyordu. Bu ortamda, gerici hareketler örgütlenmek ve güç kazanmak için yeni bir alan buldu. Avrupa’nın ekonomik krizi ve Suriye, Irak gibi savaş bölgelerinden gelen mültecilerin artan varlığı, PEGIDA gibi Müslüman ve göçmen karşıtı aşırı sağ grupların yükselişini hızlandırdı.
Sosyal medya kullanımı ile haber tüketiminin iç içe geçmesi, aşırılık yanlısı görüşlerin ve giderek artan dezenformasyonun, arkadaş çevreleri ve tanıdık ağlar aracılığıyla yayılmasını kolaylaştırdı.
2016 ABD seçimlerinden sonra bazı platformlar, haber içeriklerinin görünürlüğünü azaltma yönünde adımlar attı. Facebook, Haziran 2016’da, Haber Kaynağı’nın artık öncelikli olarak kullanıcıların arkadaşları ve ailelerinden gelen içerikleri göstereceğini duyurdu. Bu hamle, Trump’ın ilk seçimi sonrası daha tarafsız bir duruş sergileme çabasının bir parçası olarak görüldü.
Bununla birlikte, Facebook Grupları ve Marketplace, kullanıcıların komşularıyla ve ortak ilgi alanlarına sahip topluluklarla bağlantı kurmaları için yeni yollar sundu. Ancak Trump’ın ilk başkanlık döneminde, bu platformların birçoğu daha da kutuplaştı.
2020’de pandemi patlak verdiğinde, yerel çevrimiçi topluluklar, mahalle tartışma gruplarından karşılıklı yardımlaşma ağlarına ve koşu kulüplerine kadar birçok insanın hayatında merkezi bir rol oynamaya başladı. Bu tür topluluklar zaman zaman yerel haber medyasının çöküşünün yarattığı boşluğu doldursa da, çoğu zaman toksisite ve tacizle dolu alanlara dönüştü.
Yeni nesil platformlar, özellikle TikTok, aslında tam anlamıyla “sosyal” medya değil. Daha çok algoritmik içerik öneri platformları olarak tanımlanabilirler. TikTok’ta içerik üreticilerini takip edebilmenize rağmen, “Sizin İçin” akışı, algoritmanın beğenebileceğinizi (ya da en azından izleyeceğinizi) düşündüğü içeriklerle sürekli olarak güncellenir.
Artık içerikler, yeterince insanın paylaşması nedeniyle değil, yeterince insanın etkileşime girmesi nedeniyle viral hale geliyor. Paylaşım artık bir ölçüt değil; herhangi bir etkileşim önemli. Bu dinamikler, kışkırtıcı ve giderek daha aşırı içeriklerin yayılmasını teşvik ediyor.
X’ten (eski adıyla Twitter) Bluesky’a yaşanan kitlesel göç göz önüne alındığında, insanlar bu gidişata karşı isyanda. Bluesky’da etkileşim tek başına içeriği öne çıkarmıyor, çünkü platform algoritmik öneriler üzerine kurulu değil.
Reddit’te, birçok subreddit, Musk yönetimi altındaki nefret dolu ve düşük kaliteli içerik nedeniyle X bağlantılarını yasakladı. Ancak bu tepkiler, yalnızca ABD’de ve dünyadaki sosyal medya kullanımının küçük bir kısmını temsil ediyor. Telegram, WhatsApp ve Signal gibi uçtan uca şifreli sohbet uygulamalarında, büyük bir iletişim trafiği tamamen kamuoyu gözünden uzakta gerçekleşiyor.
TikTok’un yasaklanmasının Yüksek Mahkeme tarafından onaylanması, Facebook’un nefret ve tacize karşı sözde yeni taahhüdü ve Twitter’ın Musk’ın X’i olarak yeniden canlanması, önemli bir fırsat anını ortaya çıkardı: veri gizliliği, kullanıcı kontrolü, topluluk denetimi, taşınabilirlik ve birlikte çalışabilirlik ilkelerine dayalı dijital kamu platformları geliştirmek ve benimsemek.
Bu platformlar, düşük giriş engeline sahip olmalı, İnternet’in temel protokolleri gibi ortak standartlar üzerine inşa edilmeli ve kullanıcı topluluklarının ihtiyaçlarını yansıtmalı. Gelecek, muhtemelen daha yayılmış, merkezi olmayan çevrimiçi alanlardan oluşacak—burada grup sohbetleri, genel akışlar kadar önemli hale gelecek.
X, Facebook veya Instagram’ı kullanmaya devam eden birçok kişi, zaman içinde oluşturdukları ağlar nedeniyle bunu sürdürüyor; ister geniş takipçi kitleleri, ister sıkı bağlarla örülmüş yerel topluluklar olsun.
Ancak demokrasi ve sivil haklar saldırı altındayken, yerel bağlantılar ve karşılıklı dayanışma daha da kritik hale gelecek. Kural ihlallerine karşı etkili önlemler almayan mega-platformlar, bu alanları sağlayamaz.
Artık, insanı kârın önüne koyan, topluluk temelli yeni bir sosyal medya çağının vakti geldi.
* Jordan Kraemer, yeni medya ve kentleşme üzerine çalışan bir kültürel antropologdur. ADL’nin Teknoloji ve Toplum Merkezi’nde Araştırma Direktörü olarak görev yapmaktadır. (ADL, 501(c)(3) statüsünde, hiçbir siyasi adayı desteklemeyen veya karşı çıkmayan bir kâr amacı gütmeyen kuruluştur. Burada ifade edilen görüşler, ADL’nin resmi görüşlerini yansıtmak zorunda değildir.) Kendisine ait “Mobile City: Emerging Media, Space, and Sociality in Contemporary Berlin” adlı kitap, Cornell University Press tarafından yayımlanmıştır.
Kaynak: https://www.counterpunch.org/2025/02/06/weve-reached-the-end-of-social-media/v
